发布日期:2023年3月22日

伴随互联网大数据和智能化的高速发展,在数字化经济浪潮的冲击之下,留学机构的数字化转型势在必行,数字化转型的本质目的,是借助数字化时代提升企业的核心竞争力,最终提升效益。

回顾2023年一季度,我们持续更新、优化了上百个产品功能,一起来看下我们的部分产品升级功能及变化吧!

1产品易用性升级

提升用户体验

为了满足中大型企业的个性化诉求,乾坤科技结合客户调研反馈、行业、业务特性,重新定义产品的视觉语言和交互流程,打造简洁、清晰、易用的产品界面,主要包括:

产品UI界面优化:

支持系统首页、内部等多处公司logo上传与品牌主题色配置,支持首页自定义,支持移动端主题色、UI自定义,打造留学机构内部品牌形象,提升员工归属感;

首页工作台升级:

支持看板自由组合,新增团队各项工作数据、待办统计等多个看板,方便个人及团队负责人掌握业务数据;

全局导航升级:

搜索关键词即可直达自己想要的功能区,省去重复查找时间;

列表升级:

支持翻页操作,支持表格行内可快捷操作,表格排序自定义,冻结显示,系列优化操作细节。

2快速应对组织架构变动

实现敏捷落地

对于业务快速扩张的企业而言,短短几个月的时间,就会出现员工从几人到几十人再到数百人的情况。

当员工数量呈现出爆发式增长的情况下,组织的部门架构、岗位设置也会随之频繁变动。乾坤留学易SCRM迭代了组织架构管理功能,HR能通过【组织人员批量调动】功能实现批量调整组织中的人员并生成异动记录,方便企业总部对子公司或者校区的组织信息维护与控制。

3完善绩效管理体系

优化市场绩效:对接业务数据,统一管理、提成比例设置,满足梯度要求的市场绩效解决方案;

优化销售:对接业务数据,设置比例之外,更可以深度满足不同销售提成的发放节点,自动化计算不同节点的销售提成金额;

优化绩效:高效支撑提成计算基础数据的收集;支持员工随时查看每日绩效试算结果,使每日业绩增量产生的变化第一时间触达到一线员工。

4、SFA销售自动化

产品配置:构建产品表和产品组合,根据客户需求轻松纳入报价方案。

产品报价:根据系统中设置的产品和价格配置,快速、准确地创建个性化报价方案,满足客户需求。

字段支持筛选:列表支持使用特定字段或字段组合对其进行筛选,便于在关联到正确的记录之前找到符合要求的所有相关记录。查找正确记录正在变得愈发简单,帮助使用者节省时间和精力。

电子合同接入:接入多家国内电子合同厂家,签约变得轻松简单,为企业节约人力财力,切实的为企业考虑,用技术实现了降本增效。

5、优化客户价值

赋能企业具备识别客户的能力,并对客户价值进行分类、自定义客户标签、类型、级别等。从客户贡献值的角度帮助企业进一步完善客户细分,识别销售机会和途径,帮助提升转化。

回收机制

赋能企业设置自动化销售跟进回收机制,自定义设置回收条件、时间、岗位等,灵活便捷,助力销售业绩增长,提升销售内驱力和竞争力。

丢单原因

智者曾说:“生活不在曾遭受了多大的打击,而在于重新振作。”无论日常生活中还是商业世界,错误和失败都很常见。需要我们善于识别问题,从错误中吸取教训。

赢单或丢单,每天都在发生。 识别并记录导致客户从手中溜走的原因更为重要。 乾坤移民系统提供的“丢失原因”字段,现在是一个选择列表字段,企业可以列出各种可能的原因,留给销售人员用于记录、分析、改进。

通过分析丢单原因,销售团队可系统地衡量哪些因素更为常见,制定纠正性措施。通过将该字段设置为选择列表,还可以根据丢失原因筛选出相关记录,便于更详细地检视它们,总结分析每次丢单背后的经验教训。

6、申请业务功能

初选/选校/文书/申请

文书升级,文书操作能更好的满足机构的需求,从多个维度进行文书的管理和提醒,使用方便满足度高。选校功能升级不符合初选的院校,可以进行放弃处理,取消该院校的初选。选校新增选校分析统计,查询该院校或者产品下的选项情况和申请递交情况。支持学生选校初选功能、选校管理,清晰的选校记录,申请提交及学生申请情况追踪管理,各项申请材料管理、申请提醒、申请进度管理及报表分析。

Offer/COE/CAS/I20

优化申请后的佣金管理操作,更加友好和便捷,操作简单。满足学生申请offer后的各项管理、费用、确认书、offer课程等,支持/COE/CAS/I20等确认录取书管理,学生留学后课程及费用管理,offer录取分析及各项办理提醒报表。

7、房产业务线功能

房产业务流

留学移民机构房产流程管理,从房源、房屋描述、开发商、渠道、买家客户、首款、佣金等功能管理,支持不同机构按照自身业务流程配置,适合自己的才是好用的crm。

房源产品/合同/费用

房源管理,产品设置,房屋清单,市场价格、成交价格、首款缴纳、合同签约、开发商管理,费用报表、成交返佣等房产功能

买家管理/费用PDF

买家管理,销售轨迹、房产预定、 律所信息、房产成交客户缴费清单自动生成pdf,深度满足客户需要。

佣金管理

房产代理佣金管理、交换合约管理、多次佣金结算、佣金统计报表及提醒功能,佣金支付状态等管理。

2023年我们将持续优化产品功能,更加注重留学行业诉求和用户体验,坚持以“客户为中心”的服务理念,关注企业需求点,更好支持更多机构稳健发展。